Skip to content

Оптимизация бизнес-процессов управления денежными потоками

Эти показатели помогут найти критерии для измерения наиболее важных для достижения успеха контрольных точек процесса. Выявление"узких мест" потерь Оптимизация процесса Узкие места процесса - операции и связи, снижающие эффективность процесса, увеличивая его трудоемкость и стоимость. Для выявления и устранения таких узких мест проводят оптимизацию бизнес-процессов. Деминга нажмите, чтобы открылся список В соответствии с принципами управления Э. Деминга, для оптимизации каждого процесса необходимо выполнить последовательно 14 шагов: Описать сферу действия процесса. Перечислить все события, которые запускают процесс. Перечислить все пункты окончания процесса и выходы данного процесса в другие процессы Выделить основные шаги процесса, задачи и виды деятельности, которые принадлежат этому процессу.

ФИНАНСОВЫЙ ДИРЕКТОР

В России -системы появились только в конце прошлого века и первоначально использовались исключительно крупными компаниями, но на сегодняшний день их внедрение производится на предприятиях любого масштаба. После внедрения -системы компания может отказаться от использования многочисленных разрозненных программ для работы с финансами, складом, офисом, логистикой. Это, в свою очередь, позволит бизнесу существенно сократить затраты на -поддержку.

Далее в порядке убывания расположились следующие компании: Лидером по скорости внедрения стала компания , а по срокам окупаемости инвестиций — . Диаграмма применяемых программных продуктов для автоматизации бизнеса в России Как выбрать программный продукт При выборе программного обеспечения системы автоматизации бизнес-процессов можно пойти двумя путями:

В качестве примера систем бизнес-анализа можно назвать SAP BI (SAP анализданных и поддержку процесса принятия управленческих решений в и финансовые программы, специализированные отраслевые решения.

При удачном исходе предприниматель получает прибыль, а при неудачном теряет вложенные в предприятие средства. Здесь присутствует огромное количество неопределенных факторов, что порождает очень высокую степень неопределенности. Чтобы иметь возможность выявлять все действующие на предприятие риски, создают специальные системы классификации. Традиционный подход к подобной классификации - деление рисков по тем сферам деятельности предприятия, где они возникают.

Рассмотрим один из примеров такой системы. Стратегические риски Стратегические риски - риски, связанные со стратегическими решениями при ведении бизнеса выбор сферы деятельности, позиционирование фирмы на рынке, продуктовая стратегия, бренд имидж и т. Примеры внешних неопределенных факторов: Примеры внутренних неопределенных факторов: Операционные риски Операционные риски - риски, связанные с осуществлением бизнес-процессов и операций операции бухгалтерского и управленческого учета, логистические операции, технологические процессы и т.

Иногда операционные риски делят более подробно, например, производственные риски, риски обеспечения, сбыта и т. Финансовые риски Финансовые риски - риски, связанные с финансовым обеспечением бизнеса: Юридические риски Юридические риски - риски, связанные с юридическим обеспечением бизнеса:

Преимущества и недостатки [ править править код ] Преимущества применения практически не отличаются от преимуществ использования аутсорсинга отдельных задач. В обоих случаях основная цель аутсорсинга сводится к снижению издержек , которое достигается за счет более высокой компетенции подрядчика в бизнес-процессах или задачах или процессах, которые ему передаются.

Однако, в отличие от аутсорсинга задач[ неизвестный термин ], снижение издержек в случае является более значительным, оно достигается в долгосрочном периоде и часто требует серьёзной начальной подготовки. В некоторых случаях основным стимулом к использованию является даже не снижение издержек, а желание сделать их контролируемыми и предсказуемыми.

Например, мы решили внедрять бизнес-процессы в тот момент, когда перестали Приведу пример из жизни своей бывшей компании. ситуаций, автоматически генерится алерт для финансового директора.

В современном технологически быстро трансформирующимся мире условия работы финансовых институтов требуют смещения акцентов со стратегии экстенсивного роста к повышению эффективности и прибыльности бизнеса, соответствию ужесточающимся требованиям регуляторов. В этой связи, наиболее важное значение приобретают проекты по оптимизации бизнес-процессов, призванные повысить операционную эффективность, повышая качество клиентского обслуживания. Бэк-офис в финансовых институтах, обрабатывающий огромное количество разнообразных операций, является местом постоянной борьбы за эффективность, качество, скорость, надежность и непрерывность процессов.

Постоянное изменение бизнес среды и ужесточение конкуренции на рынке банковских услуг приводит к необходимости внедрения банками гибкой операционной архитектуры с низким коэффициентом операционных рисков. Количество решений по оптимизации бизнес-процессов непрерывно растет, что ставит множество вопросов при выборе правильной комбинации решений для внедрения процессной культуры, а также выбора оптимального стратегического вектора развития. С уверенностью можно сказать, что повышение операционной эффективности при одновременном сокращении издержек — задача не из легких и требует взвешенных стратегических решений.

Трансформация бэнкинга через перенос бэк-офиса в Повышение операционной эффективности за счет централизации Различные подходы и методы, применяемые для оптимизации бизнес процессов в банках Сквозная автоматизация бизнес процессов от фронта офиса к бэк офису для повышения качества обслуживания клиентов Роботизация банковских процессов: , чат-боты, голосовые и физические роботы для повышения операционной эффективности банка Практические подходы по обеспечению непрерывности деятельности банка в случае чрезвычайных ситуаций Лучшие практики внедрения процессного подхода в банках и не только Проблематика управления сквозными процессами компании финансового сектора с дивизиональной структурой Система инцидент-менеджмента как часть системы управления качеством и операционным риском Что выбрать в эру трансформации: Собрать в одном месте все самые современные практики, решения и услуги в области банковского операционного менеджмента, без которых не может обходиться современный банк для эффективного ведения бизнеса Предоставить площадку руководству операционного блока банков и широкому кругу руководителей и специалистов по оптимизации бизнес процессов ознакомиться с наилучшими практиками и консультантами отечественного банковского сектора в области операционной поддержки бизнеса Кого вы здесь встретите: Специалисты по оптимизации и управлению бизнес-процессами Специалисты по операциям и операционным рискам Специалисты по информационным технологиям Специалисты по развитию розничного бизнеса Специалисты по проектам.

«Финансовые» бизнес-процессы

Соответственно, большинство показателей рентабельности на начало периода были отрицательными. Необходимым уточнением к анализу соотношения чистой прибыли и собственного капитала является оценка соотношения чистой прибыли и общей стоимости активов, то есть рентабельности активов. Значение рентабельности активов по чистой прибыли на конец анализируемого периода свидетельствует о весьма низкой эффективности использования имущества.

Оценку эффективности управления основной деятельностью Предприятия с точки зрения извлечения прибыли дает показатель рентабельности, рассчитываемый по результатам от основной деятельности.

Бизнес-аналитика позволяет отслеживать и выявлять все изменения во Как известно, финансовые процессы являются неотъемлемой частью всей бизнес-цепочки. Кликните на картинку, чтобы просмотреть пример отчета.

Индивидуальное обучение и корпоративное консультирование Я, консультант по управлению и развитию бизнеса Александр Цыганок, провожу корпоративный семинар"Описание и оптимизация бизнес-процессов": Ботанический сад Стоимость участия - 19, руб. Многие руководители ошибочно связывают понятие бизнес-процессов только со сложными схемами, сложными компьютерными программами.

Это может быть справедливо при описании процессов с целью автоматизации крупных предприятий, внедрении сложных -систем. А для целей регламентации деятельности малых и средних фирм есть другая, простая и доступная технология, овладеть которой можно на 2-хдневном семинаре или на альтернативном дистанционном курсе. Обучение дает руководителям главный навык: Как сделать деятельность компании управляемой, структурированной и прозрачной с помощью ручки и 20 листов бумаги А4. Обучение затрагивает три основных вопроса: Этот учебный курс без лишней"воды"!

Теоретические основы Процессный подход к управлению В России процессный подход как явление стал очень"модным" лет назад. Но практика показала, что в силу различных причин он"не прижился".

Методики анализа бизнес-процессов

Экология Роль общественных сил в формировании и реализации экологической повестки 21 марта года на площадке Центра социально-консервативной политики состоялось экспертное совещание по теме: В состав президиума также вошли депутат ГД РФ, член комитета по экологии и охране окружающей среды Александр Фокин и директор высшей школы тарифного регулирования РАУ им. В ходе совещания участники обсудили перспективы развития системы экологической безопасности в рамках поставленных Президентом РФ задач по повышению качества жизни граждан, созданию качественной и доступной инфраструктуры, защите окружающей среды и здоровья граждан, а также ускорению темпов развития.

Об экологии с точки зрения экономики и экономической политики рассказал Сергей Беляев, а о критериях оценки экологической обстановки, законопроектах в сфере охраны окружающей среды и реформирования системы сбора и утилизации отходов доложил Александр Фокин. Виктор Осипов осветил проблему уничтожения природных и биоресурсов, которая, в свою очередь, приводит к проблемам выживания человечества, и как следствие к разрушительным войнам, беженцам и т.

Имена бизнес-процессов формируются с использованием глаголов или отглагольных . продукту, и тем самым влияющие на финансовый результат предприятия (закупки, Пример описания бизнес-процессов в нотации OBM.

Сервисные центры обслуживания бизнеса позволяют компаниям стать гибкими и эффективными Управленческие решения часто принимаются без должного обоснования и оценки их последствий с экономической и финансовой точек зрения. Улучшить качество управленческих решений и поднять процесс управления результативностью и эффективностью на качественно новый уровень можно с помощью тесной работы со специалистами финансовых служб1.

Но как правильно организовать сотрудничество с ними и в решении каких вопросов без их содействия не обойтись? В последнее время специалисты по финансам и управленческому учету начинают играть все более значимую роль в компаниях см. Но финансовый директор не может ежедневно участвовать в принятии всех решений, поэтому перевод финансовой службы в статус бизнес-партнера позволяет решить сразу несколько задач: К таким выводам пришли эксперты в ходе изучения 25 интервью и круглых столов с высшим руководством компаний по всему миру2.

Результаты зависят от качества управленческих решений Чтобы повысить производительность и результативность бизнеса, руководителям и персоналу маркетинга, сбыта, цепочки поставок, производства необходимо понимать конкретную ситуацию, что происходит и куда направлять свои усилия. Оказать помощь и поддержку здесь могут финансисты.

Однако организовать совместную работу на практике не так-то просто, бизнес-партнерство должно стать частью целенаправленной программы преобразования финансов компании. Смысл таких изменений — получить больше пользы от финансовых специалистов внутри компании, повысить отдачу от финансовых функций, обслуживающих основные бизнес-процессы по созданию стоимости. Изменения в первую очередь основаны на разделении учетных и финансовых функций, автоматизации стандартизации, организации ОЦО и центров поддержки бизнеса, сконцентрированный опыт которых позволяет улучшать качество решений см.

Менеджеры редко используют доказательства, больше основываются на субъективных мнениях и предубеждениях и не могут предвидеть последствия происходящих изменений. Неслучайно задача повышения результативности и производительности является ключевой в бизнесе. Чтобы изменить результаты, нужно мыслить и действовать по-другому, значит, принимать обоснованные решения, повышать их качество.

Примеры разработанных в компании"Питер-Консалт" описаний бизнес-процессов

Составить Регламент системы бюджетирования. Составить Положения о бюджетировании , о бюджетном комитете и о финансовой структуре. Составить финансовую модель бюджетирования.

Построение и реорганизация бизнес процессов с последующей Типы центров финансовой ответственности;; Практический пример создания.

В индустрии ИТ работает с года. Начал карьеру со специалиста службы технической поддержки, системного администратора и программиста больших информационных систем, а затем стал руководил ИТ-проектами и ИТ-подразделениями в различных отраслях. В — годах в качестве директора по ИТ реализовал программу технологического развития Финансового университета. С года возглавляет департамент анализа данных, принятия решений и финансовых технологий Финансового университета, выполняющего для заказчиков из финансовой отрасли и реального сектора экономики проекты по анализу финансовых рынков, моделирования умных производств, промышленного, финансового и образовательного Интернета вещей.

Около 15 лет работает в банковской сфере и в области консультационных услуг для финансовых институтов. Фокусируется на оптимизации бизнес-процессов, повышении эффективности и снижении стоимости бизнеса, а также на реализации проектов по внедрению инструментов цифровой трансформации, таких как роботизированная автоматизация процессов и анализ больших данных. Интерес к роботизации проявляют и российские компании.

Доклад посвящен обзору наиболее популярных в России универсальных платформ и анализу текущей ситуации с внедрением -решений в российских компаниях. Особое внимание уделено анализу наиболее перспективных направлений роботизации, оценкам возможного экономического эффекта и изложению проблем, с которыми часто сталкиваются предприятия при выполнении проектов программной роботизации. Кроме этого, в докладе дается прогноз развития роботизации бизнес-процессов на ближайшие два года — что ожидать и по каким направлением будет развиваться .

Вернуться Максим Яцкевич, Окончил факультет информатики и систем управления Московского государственного технического университета им. Около десяти лет работает в области автоматизации бизнес-процессов, в том числе и в сфере роботизации. Сейчас специализируется на роботизации бизнес-процессов, управлении проектами, бизнес-анализе и информационной безопасности. Имеет опыт проведения тренингов и построению центров компетенций по роботизации бизнес-процессов.

Пример бизнес-процесса"Оплата самолёта и отеля с карточки" в BPMN

Published on

Узнай, как мусор в"мозгах" мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы ликвидировать его полностью. Кликни тут чтобы прочитать!